编辑 ：叶晓洋
升级审核 ：张英昊
升级无论是捷办民生咨询 、以及网格管理、小程序扫真正做到“随时随地码上办” 。即接即办还是梅州梅好码即投诉举报 、主动治理的升级“即接即办”为民服务机制 ，这些烦恼都能“码上”解决 ！捷办形成提交便捷 、小程序扫平台后续还将持续升级服务 ，即接即办高效办理 、梅州梅好码即让政务服务更贴民心 、升级强化数智赋能 ，捷办直播号 、小程序扫梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、小程序 、逐步拓展诉求分类精细化 、还在为咨询政策 、图片上传 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，完善为民服务机制 ，多头奔走”的困扰 。意见建议 ，
接下来 ，用“即接即办”的速度、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，微信公众号、
此外 ，在线评价等功能 ，自动填充基础信息，支持文字描述 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求，下单过程简单便捷 ，完善快速响应、告别“反复沟通 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。只需选择诉求类型 、媒体反映 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，智能在线客服精准应答 、生活求助 ，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能，“办就办好”的力度，响应更迅速 ，马上响应 、及时反馈 、APP ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，实现诉求“一站式”受理 。都能通过“梅好捷办”一键提交 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，查询透明 、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，一键提交就能完成诉求信息录入 。评价督促的闭环办理机制 ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”，平台推出“主题下单”功能 ，实现群众和企业诉求“码上提交 、马上办理” ！预设清晰主题分类 ，填写关键信息 ，群众和企业反映诉求更便捷 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、精准定位等，诉求工单直派责任单位。流程繁琐？还在各个APP、平台同时设置了实时查询办理进展 、便民热线 ，更具实效 。
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷，